Allgemeine Geschäftsbedingungen
Buchung
Die Buchung kann durch Zahlung mit einer Kreditkarte oder Vorauszahlung auf unser Transaktionskonto bestätigt werden und ist bis 12 Uhr am Anreisetag gültig.
Im Falle einer bestätigten Buchung mit einer Kreditkarte wird diese am Tag der Reservierung automatisch in Höhe des gesamten Buchungsbetrages belastet.
Die Preise für die Unterkunft beinhalten die Mehrwertsteuer, aber keine Kurtaxe, die für alle Tage der Unterkunft nachträglich berechnet wird. Für die Berechnung von Unterkunft, Kurtaxe und sonstigen Kosten gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bestätigten Preise.
Wenn Sie das Datum der Buchung auf einen neuen Termin verschieben möchten, berechnen wir Ihnen dies nicht, solange der Termin verfügbar ist.
Jede Stornierung der Buchung muss schriftlich erfolgen und wird wirksam, wenn wir sie über unser Online-System oder per E-Mail erhalten bzw. persönlich schriftlich. Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung abzulehnen und unter besonderen Umständen Ihr Arrangement zu stornieren, anzupassen oder zu ändern. Wenn wir Ihre Buchung stornieren, anpassen oder ändern müssen, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen eine Alternative anzubieten. Wenn Sie unser alternatives Angebot nicht annehmen, werden wir Ihnen das gesamte eingezahlte Geld zurückerstatten.
Wenn die Anzahl der Personen in unserer Unterkunft die in der Buchung angegebene Anzahl überschreitet, können wir die gesamte Gruppe wegschicken.
Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise können wir 100 % des Gesamtaufenthaltes in Rechnung stellen. Ausgenommen hiervon ist höhere Gewalt (Tod, Naturkatastrophe, ...).
Hausregeln
Wir bitten Sie, in unseren Räumlichkeiten nicht zu rauchen.
Haustiere sind nicht willkommen.
Wir erwarten von den Gästen, dass sie sich selbst um die laufende Grundreinigung kümmern, wir übernehmen die Endreinigung.
Für den Fall, dass Sie die Räumlichkeiten in sehr schlechtem Zustand hinterlassen, behalten wir uns das Recht vor, zusätzlich 160 EUR für die entstandenen Kosten zu berechnen. In unseren Räumlichkeiten oder auf dem Grundstück eventuell verursachte Schäden werden ebenfalls zusätzlich in Rechnung gestellt. Wir behalten uns das Recht vor, und Sie autorisieren uns, Ihre Kredit- oder Debitkarte für alle Schäden (einschließlich Reinigung) zu belasten, die während Ihres Aufenthalts an unserem Eigentum oder unseren Räumlichkeiten entstanden sind, sowie für alle unsere Gegenstände, die möglicherweise fehlen oder bei Ihrer Abreise beschädigt wurden.
Verantwortung
Wir sind nicht verantwortlich für direkte oder indirekte Verluste oder Schäden am Eigentum des Gastes oder Personenschäden (mit Ausnahme von Personenschäden des Gastes, die direkt auf grobe Fahrlässigkeit unserer Gesellschaft zurückzuführen sind), die in irgendeiner Weise während des Aufenthalts entstehen. Die Gesamthaftung unserer Gesellschaft darf den Wert unseres gegenseitigen Vertrags nicht übersteigen.
Sollten Schäden oder Beschädigungen an unserem Gelände oder Eigentum auftreten, erwarten wir von Ihnen, dass Sie uns dies unverzüglich mitteilen und uns ermöglichen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir behalten uns das Recht vor, Räumlichkeiten auf unserem Grundstück zu geeigneter Zeit und aus berechtigtem Grund, insbesondere für dringende Wartungsarbeiten, zu betreten.
Allgemeines
Wir behalten uns das Recht vor, unsere gegenseitige Vereinbarung jederzeit zu ändern oder zu kündigen, falls dies aufgrund höherer Gewalt oder anderer Umstände außerhalb unserer Kontrolle erforderlich ist. In diesem Fall erstatten wir nach unserer Stornierung alle bereits gezahlten Beträge zurück. Unsere Verantwortung beschränkt sich auf die Rückgabe der Kaution, wir haften nicht für andere Schäden.
Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet slowenisches Recht Anwendung. Die Parteien vereinbaren die ausschließliche Zuständigkeit slowenischer Gerichte.
Die Vereinbarung über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen tritt in Kraft, sobald wir Ihre Buchung über unser Online-System oder per E-Mail erhalten.